11月29日，金融教研室全体专**教师以及中银金融商务有限公司合肥分公司培训部企业导师召开“中银订单班”专**教学团队集体备课暨教学研讨会。《呼叫中心客户服务与管理》课程负责人从教学内容设计、教学资源建设、教学具体安排等方面介绍了课程准备情况，教学团队全体教师就课程授课具体形式、教学内容进一步优化、实训教学组织等内容进行了充分研讨。
本轮课程教学是我院“中银订单班”的首次开课，我院及企业双方高度重视，教学团队就课程内容设计、课程教学组织、1+X证书的有机融入等在前期进行了多轮研讨与修订，力争为本订单班教学夯实基础。后续该教学团队还将随着教学进度及时观察分析教学效果，并陆续开展多轮集体备课会议，不断优化教学质量。
此次集体备课会议加深了金融教研室相关教师对于校企合作订单班教学活动的理解，为后续实践教学活动的顺利开展奠定了良好的基础。（撰稿：张婧 ；审核：程竞）